Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób serwis internetowy Bahapi (https://bahapi.com) przetwarza dane osobowe odwiedzających. Dokument został przygotowany zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz z przepisami polskimi, w tym ustawą o ochronie danych osobowych i Prawem telekomunikacyjnym w zakresie plików cookie.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Bahapi, operator serwisu https://bahapi.com (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem wyłącznie za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie kontaktowej.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy w serwisie zbiera dokładnie następujące dane:

• imię i nazwisko (pole „name"),
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz. Nie używamy ich do żadnych innych celów.

2.2. Dane techniczne zapytania

Dane techniczne zapytania, takie jak adres IP, data i godzina, są rejestrowane w celu ochrony przed spamem oraz diagnozowania usterek.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na następujących podstawach prawnych:

• Odpowiedź na zapytanie z formularza – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań) oraz, jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
• Dane techniczne zapytania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu, ochronie przed spamem i usuwaniu usterek).
• Plik cookie „consent_ok" i zapamiętanie wyboru – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na zapamiętaniu dokonanego wyboru dotyczącego zgody).
• Pomiar skuteczności reklam (Google Ads) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego. Zgodę można w każdej chwili wycofać.

4. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

4.1. Plik cookie „consent_ok"

Własny kod serwisu ustawia jeden plik cookie o nazwie „consent_ok". Przechowuje on wybór odwiedzającego dotyczący zgody i jest ważny przez 365 dni.

4.2. Zmiana lub wycofanie zgody

Odwiedzający może w każdej chwili zmienić lub wycofać swój wybór za pomocą odnośnika „Ustawienia cookies" znajdującego się na dole każdej strony. Wycofanie zgody działa natychmiast: znacznik Google zostaje wyłączony dla celów reklamowych, a reklamowe pliki cookie Google, do których serwis ma dostęp, są usuwane w przeglądarce odwiedzającego.

4.3. Pomiar reklam – znacznik konwersji Google Ads

Znacznik konwersji Google Ads jest ładowany wyłącznie po tym, jak odwiedzający zaakceptuje go w banerze cookies, i to tylko na stronie potwierdzenia wyświetlanej po wysłaniu zapytania. Bez takiej zgody żaden znacznik Google nie jest ładowany. Po załadowaniu za zgodą znacznik Google Ads może ustawić własne reklamowe pliki cookie Google (ich nazwy zaczynają się od „_gcl_"). Czas ich przechowywania określa Google.

4.4. Identyfikatory kliknięcia reklamy

Jeżeli odwiedzający trafił do serwisu z reklamy, identyfikatory kliknięcia tej reklamy (gclid, wbraid, gbraid oraz parametry kampanii t7 i t8 z odnośnika) są przechowywane w pamięci sesji przeglądarki (session storage) tak długo, jak otwarta pozostaje karta – na każdej stronie, niezależnie od wyboru dotyczącego plików cookie. Służy to powiązaniu późniejszego zapytania z reklamą. Identyfikatory te są przekazywane wraz z zapytaniem na stronę potwierdzenia. Odwiedzający, który nie przyszedł z odnośnika reklamowego, nie ma w pamięci przeglądarki nic zapisanego.

Poza plikiem „consent_ok" i opisanymi wyżej reklamowymi plikami cookie Google serwis nie zapisuje żadnych innych plików cookie ani danych w pamięci przeglądarki.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym odbiorcom:

• operatorowi tego serwisu,
• dostawcy hostingu serwisu,
• Cloudflare – dostarcza serwis odwiedzającemu,
• Google, za pośrednictwem Google Fonts – kroje pisma wszystkich stron są ładowane z serwerów Google, które w związku z tym otrzymują adres IP odwiedzającego i pozostałe dane techniczne takiego żądania,
• cdnjs (Cloudflare), sieć dostarczania treści – pliki układu i ikony wszystkich stron są ładowane z tej sieci, która w związku z tym otrzymuje adres IP odwiedzającego i pozostałe dane techniczne takiego żądania,
• Google (pomiar konwersji Google Ads) – wyłącznie jeżeli odwiedzający wyrazi zgodę na pomiar reklam.

Nie udostępniamy danych żadnym innym odbiorcom.

6. Okres przechowywania

Dane przekazane przez formularz kontaktowy są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Na żądanie są usuwane. Plik cookie „consent_ok" jest ważny 365 dni, a identyfikatory kliknięcia reklamy w pamięci sesji znikają po zamknięciu karty.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).

Jak skorzystać z praw

Wnioski dotyczące danych osobowych (dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw) przesyłaj za pomocą formularza kontaktowego na stronie kontaktowej. Zgodę na pomiar reklam możesz wycofać samodzielnie, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies" na dole każdej strony.

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w Polsce, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak konieczne, aby Administrator mógł odpowiedzieć na zapytanie. Wyrażenie zgody na pomiar reklam jest całkowicie dobrowolne, a jej brak nie ogranicza korzystania z serwisu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane odwiedzających nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na odwiedzającego.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator może zaktualizować niniejszą politykę prywatności, gdy zmienią się zasady działania serwisu lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Polityka prywatności.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami za pomocą formularza na stronie kontaktowej.